众所周知，疫情之初，就有很多餐饮行业的BOSS们出来诉苦了，其中也不乏一些大型连锁企业。本来春节是餐饮行业的旺季，光是年夜饭一项就为餐馆酒店创收不少。但是因为疫情的影响，近几年餐饮行业不止年夜饭的订单黄了，甚至连门都开不了。可以说，经此一疫，损失重大。不过随着企业的大量复工复产，小编相信，餐饮行业的春天也快到来了。但是针对目前的状况，坐等客人上门显然已经行不通了，餐饮行业也要学会主动出击赢得客户。那么，餐饮行业要怎么使用好短信平台这个纽带呢？
1：多关心客户
这次疫情，带给很多人的除了经济上的打击之外，更多的则是精神上的。我们可以适当的给客户发送一些关怀信息，让客户知道还有人在默默的关心他/她。
2：生日祝福
虽然因为疫情的原因，客户可能还没有返回工作地，但是疫情隔离人却不隔离祝福。尤其是针对一些办过会员卡的客户，商家大大们都是知道客户生日信息的，此时送上生日祝福再暖心不过了。
3：疫情防范小贴士
商家大大们就可以整理一些疫情防范的相关信息发送给客户。
4：活动提醒
为了在当前的形势下创造更多利润，很多商家也都做出了很多让利活动，而且大多对于消费者的吸引力还不小。只是由于推广力度的不足，可能很多客户无法得知。这个时候商家大大就要通过短信平台将活动信息传递给更多人了。
5：客户释疑
这一点可以说是为了当下的情况量身打造的。很多人在家里憋了那么久，并不是不想出去消费，只是害怕出现安全问题。这时候商家大大们就可以将我们的餐具，餐桌椅，厨房的消毒过程，店里为了防范疫情传播都制定了那些措施通过短信平台给客户大大交个底了。相信大家看到商家如此用心都会被打动的。
同样的环境下，有的店家生意做得风生水起，有的店家却门可罗雀，这时候我们就要思考究竟是怎么产生的这些差异，又要如何解决呢？通过短信平台主动出击是一个途径。如果您对使用短信平台还有什么疑问也可以拨打 021-68909108 来找欣欣云的同事们做进一步的了解！
