不管是做人还是做企业,诚信乃立身之本。做人不诚信,交不到真心地朋友;做企业不诚信,得不到真诚的客户。不管哪个行业,只有诚信经营才能走的更远。下面小编就给大家介绍下,作为短信服务商,欣欣云短信是怎么要求自己诚信经营的。


清晰明白的将企业相关信息展示给客户

为了让客户放心的选择欣欣云短信平台,前期在进行初步沟通的时候,欣欣云商务部的小哥哥小姐姐们都会将公司资质相关内容发送给客户过目,让客户对欣欣云有一个初步的了解。当然,随着政务信息的公开化,客户也可以到工商网站上自行复查,看看欣欣云的各项资质情况。


实事求是,不夸大产品效果

有些企业为了赚钱,不管客户所在的行业能不能使用短信平台,是不是在使用的时候有诸多限制都先让客户打钱开户,后期收到钱之后再说各种不行。这样无疑浪费了客户宝贵的时间,尤其是在节日活动的时候。欣欣云从事短信行业多年来一直严格按照广告法的要求。对于不能做的行业直接拒绝客户,对于有限制的客户也进行情况说明,将最终的选择权交给客户。


收费方式公开透明,不玩猫腻

短信计费有两种模式,一种是“按提交计费”,一种是“按成功计费”。很多客户可能并没有关注这些细节。但是在这里欣欣云小编和大家说一下,按提交计费就是不排除空号,停机等情况,按照提交的号码数量进行计费。而按成功计费则是按照实际的发送情况来收取费用。短期看这两者可能差别不大,但是对于长期使用短信平台的客户大大们来说积少成多,到后期也是一个不小的损失。


售后服务细分化,针对不同行业提供行业售后人员进行对接

除了7*24小时的服务以外,欣欣云售后部还对客服进行了细分,按照客户的行业进行了分类。这样在后期服务客户的时候术业有专攻,可以真正给客户提供一对一的服务,增加客户转化率。


企业的信誉就如同鸟儿的羽毛,只有爱惜自己的羽毛才能飞得更高,走的更远。欣欣云会一如既往地严格要求自己,也欢迎大家多提意见!