人们常说“有心栽花花不开,无意插柳柳成荫”,这种情况诚然是存在的,但毕竟是少数。很多时候,只有用心的去培育,才能看到百花盛开,满园芬芳。做营销也不外乎如此。只有用心做,才能更有效。可是短信营销怎么做才算是“有心栽花”呢?都需要注意哪些问题呢?
对客户精准定位
商家大大们在发送短信前很有必要先对客户进行一次筛选,针对性的营销往往更加有效,比如根据VIP客户、意向客户等,发送不同的营销短信内容,既能让用户点击查看,增加转化,又能降低用户的反感度。
选准发送节点
一般来说,“节日+卖点”是进行短信营销的好时机,给客户留下更好的印象。而且很多时候,不经意间的节日问候给客户带来的温暖也有可能影响他/她的决定。节日祝福短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即能温暖客户,也方便客户联系我们。如果同时还有活动,那对客户就有更大的吸引力。
控制短信内容,用好每一个字符
众所周知短信是按条数计费的,而每条短信内容是有字数限制的,正式内容+【短信签名】+退订回T,不超过70个字符为一条短信,一旦超出就要按2条或多条计算的,所以企业、商家在编写营销短信内容的时候一定要控制好字数,简洁、精准的编辑推广内容。
除了以上几点,短信营销还有哪些需要注意的问题呢?
短信格式:客户尊称+营销主题+活动时间+活动内容+店铺地址+回T退订+短信签名;这里强调一下“短信签名”是短信营销必不可少的,大家一定要重视。
提前测试:批量营销前的测试是非常有必要的,建议先用少量号码进行测试,测试包括:内容是否有屏蔽的敏感词,是否所有的用户都能收到,到底的速度怎么样,成功率怎么样等等
发送时间:营销类短信晚上通道往往是关闭的。所以在进行短信营销前商家大大们要和短信服务商确认好可发送的时间。
上面几点是做短信营销时需要注意的几个问题,商家大大们如果有其它方面的疑问也可以拨打 021-68909108 来联系欣欣云的小伙伴们!



