营销定义：企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。从这个定义，我们不难看出，营销的目的就是为了让客户购买。而网络广告、报纸广告、媒体广告、短信广告都是营销的渠道。只有用好这些渠道，才能达到销售的目的。拿短信平台为例，结合双12活动，要在什么场景下使用呢？
双12短信平台基本上有以下几种使用场景。
1：活动提醒
俗话说“早期的鸟儿有食吃”，做营销也是如此。大的电商节日更是如此。提前将活动信息发布出来，吸引客户关注，这样到真正的活动来临才能达到更好地效果。
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2：细分客户跟进
现在商家大大们做完活动都会去做数据细分，这样在后面的营销中就可以有的放矢，比如一部分看了某件东西很久却没有入手的客户大大，我们就可以针对该客户进行单品推送。
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3:活动氛围营造
这个一般用在活动即将开始的时候。营造出紧张刺激的氛围来促进客户参与活动。
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4：跟进成交
这个一般用在客户加车但是不付款的情形下。这个时候就需要我们通过短信提醒给客户加把油了!
【XX旗舰店】主人主人，只差最后一步你就可以把我带回家了！快来吧！动动你的小手把我牵走。拒收请回复R
5：发货通知
剁手党们最开心的事情莫过于收快递啦！所以贴心的商家大大们都会在客户完成订单后发送出货提醒喔！
【xx淘宝店】亲爱的xx小主：小的给您请安了，目前已让小桂子把您在本店宣要的胭脂水粉，如数的给您送到寝宫，请小主笑纳后，望给五星好评！拒收请回复R
6：售后回访
这一步做好了无疑就是锦上添花了！既达到了营销的目的，又让客户大大感受到了我们的诚意，可以说是一举两得。能够再给一些回访小礼品那就更好了！
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