1:后台使用体验,操作指导上的提升

我们都知道,开通短信平台后平台供应方会给我们一个网址,还有对应的用户名密码。不是每一个短信平台需求方都有已经会操作短信平台的员工的。这个时候就是售后上场的时候了。自己熟悉加上售后指导帮忙,客户使用起短信平台很快就能得心应手。


2:内容把控能力上的提升

短信内容发布往往会牵涉到敏感字或者政策不允许的内容。后台一般会自动检测,但是有时也难免遇到一些比较生僻的。这个时候就可以多多咨询售后了。


3:文案优化水平上的提升

我们都知道,文案的好坏直接关系到接收者的打开率和后续动作,一家经验比较丰富的短信公司接触了各式各样的客户,售后客服也对各种文案有了一定的了解。会针对平台使用方的产品等给出一些比较中肯的意见,利于文案优化。


4:技术能力上的提升

有的平台需求方可能需要安装接口开发包,如果需求方技术实力不够,可能就需要帮忙沟通或者安装了,这就是技术大显身手的时候了。


结合以上几点,我们不难看出,欣欣云短信一直在致力于给客户大大们更好的使用体验。欣欣云短信,从事短信行业以来,以“快速,真诚,热情”的服务理念留住了一大批客户。一对一客服,7*24小时服务,可以及时为您解决短信发送过程中遇到的问题,值得您的信赖!