要让群发短信内容符合法律法规和平台规定,可从以下几个方面着手:



了解短信平台规则

不同短信平台有各自的内容规范。如使用有赞短信群发服务,涉及房产、股票、金融贷款等多种营销内容以及盲发加微信、邀请进群等部分特定行为的内容不支持发送。要详细阅读平台的相关规定,并严格遵守。

遵守运营商要求

中国移动、中国联通、中国电信等运营商对短信内容也有监管要求,通常禁止发送垃圾短信、违法违规短信等。要使用正规的106短信平台,通过运营商审核后再进行发送。


规范内容创作
确保内容真实准确:短信内容应如实反映事实,避免虚假宣传、夸大功效或承诺无法实现的内容。例如,产品宣传不能虚构性能、效果,优惠活动需明确真实的优惠条件和限制。


尊重他人权益

不侵犯他人的名誉权、隐私权、知识产权等合法权益。不发送包含他人隐私信息的短信,未经授权不得使用他人的商标、专利等知识产权内容。


语言文明规范

使用文明、规范的语言,避免使用侮辱、诽谤、恐吓、骚扰性的词汇和语句,维护良好的通信秩序和社会风尚。

建立审核机制
内部审核:企业或组织内部应建立严格的短信内容审核制度,在群发前由专人对短信内容进行审核,确保符合法律法规和平台规定。
第三方审核:可借助专业的法律机构或合规顾问对短信内容进行审核,提供专业的法律意见和建议,降低法律风险。

此外,还应定期对群发短信的内容和效果进行评估和总结,收集用户反馈,及时发现并纠正存在的问题。一旦发现短信内容存在违法违规或违反平台规定的风险,应立即停止发送,并进行修改或调整。