要提高短信营销的送达率和打开率，可从优化短信内容、精准选择发送对象、合理安排发送时间等方面着手，以下是具体方法：

提高送达率
清洗和更新号码列表：定期清理号码列表，去除无效号码、空号、停机号等。同时，及时更新客户的号码信息，确保号码的准确性和有效性。
选择可靠的短信平台：挑选口碑好、稳定性高、通道资源丰富的短信平台。优质的平台能够与运营商保持良好的合作关系，确保短信能够快速、稳定地发送到客户手机上。
控制短信发送频率和数量：避免在短时间内大量发送短信，以免被运营商判定为垃圾短信而进行拦截。可以将短信分批发送，控制每天的发送量，同时根据不同的目标群体和营销活动合理安排发送频率。
遵守相关规定和规范：严格遵守国家和地方关于短信营销的法律法规，以及运营商的相关规定。在短信内容中明确标注企业名称、退订方式等信息，确保短信的合法性和规范性。

提高打开率
优化短信内容
个性化定制：在短信中使用客户的姓名、昵称等称呼，让客户感受到短信是专门为其发送的，增加亲近感。例如，“尊敬的[客户姓名]，我们为您准备了一份专属优惠……”。
突出主题和亮点：短信的主题要清晰明确，在开头部分就突出最重要的信息，如优惠活动、新品上市等亮点内容，吸引客户的注意力。例如，“限时5折！[品牌名]新品震撼上市，速来选购！”。
语言简洁明了：避免使用复杂、冗长的句子和专业术语，让短信内容通俗易懂，方便客户快速理解。一般来说，短信字数控制在70字左右最佳，最多不超过140字。
增加情感共鸣：运用情感化的词汇和表达方式，引发客户的情感共鸣。比如，“感恩有您！[品牌名]一直陪伴着您，为您送上一份温暖的礼物……”。
选择合适的发送时间：根据目标客户群体的生活习惯和行为规律，选择他们最有可能查看短信的时间发送。例如，对于上班族，可选择工作日的晚上7 9点，或周末的上午10 12点；对于老年人，下午3 5点可能比较合适。
设置吸引人的短信签名：使用简洁、有辨识度的品牌名称或标识作为短信签名，让客户一眼就能知道短信的来源。一个有特色的短信签名能够增加品牌的可信度和辨识度，提高客户打开短信的意愿。
进行A/B测试：设计不同版本的短信内容，如不同的主题、文案风格、优惠方式等，然后将这些版本分别发送给不同的小部分目标客户群体进行测试。通过对比不同版本短信的打开率、点击率等数据，找出效果最佳的版本，再将其应用到大规模的短信营销活动中。