见过搬砖的，见过搬家的，见过搬花的，可是你见过搬篮球架的吗？乍一听，小编也是吓了一大跳，没想到有人真的能对跳广场舞那么痴迷，为了跳广场舞，连篮球架都能搬走！可是它却真实的发生了。就在8月10日，浙江温州龙湾吾悦广场的大妈们为跳广场舞，竟合力将篮球架搬走了！！！惊不惊喜？意不意外？不过不是所有的事情都能乱来，相信很快篮球架还会恢复原位的。小编也不由得联想到，不管做什么事情，还是要遵守规则呀！短信服务商当然也不能例外！
那么短信服务商应该遵守哪些规则呢？
效果上实事求是
有些企业为了赚钱，不管客户所在的行业能不能使用短信平台，是不是在使用的时候有诸多限制都先让客户打钱开户，后期收到钱之后再说各种不行。这样无疑浪费了客户宝贵的时间，尤其是在节日活动的时候。欣欣云从事短信行业多年来一直严格按照广告法的要求。对于不能做的行业直接拒绝客户，对于有限制的客户也进行情况说明，将超终的选择权交给客户。
收费上公开透明
短信计费有两种模式，一种是“按提交计费”，一种是“按成功计费”。很多客户可能并没有关注这些细节。但是在这里欣欣云小编和大家说一下，按提交计费就是不排除空号，停机等情况，按照提交的号码数量进行计费。而按成功计费则是按照实际的发送情况来收取费用。短期看这两者可能差别不大，但是对于长期使用短信平台的客户大大们来说积少成多，到后期也是一个不小的损失。
售后服务上规范化
除了7*24小时的服务以外，欣欣云售后部还对客服进行了细分，按照客户的行业进行了分类。这样在后期服务客户的时候术业有专攻，可以真正给客户提供一对一的服务，增加客户转化率。
短信内容上实时检测
在短信内容上一定要正规、符合法律法规，也不可含敏感词汇，如与违禁内容有关、反动或分裂国 家等。短信内容：涉嫌黄、赌、毒等敏感词汇是禁止发送的，这里用户在发短信的时候可以提前咨询一下平台服务人员，了解那些内容是不让发的。
明确给客户发短信的初衷是什么，而且要先把短信文案编写出来，看看这样编写的短信能不能成功的打动客户。
签名上规范化
短信签名是企业、品牌等简称，一般在3—8个汉字，用【】区分，如【欣欣云科技】【欣欣云短信平台】等。签名请使用【】括号，一条短信内容请勿出现两个【】，签名可以放在内容的首位或者尾部，请勿穿插内容中。规范的短信签名不止能够给客户带来良好的阅读体验，还能加深客户对商家品牌的印象。
结尾规范化
正规短信一般签名+尊称+退订。而且加上签名、尊称、退订的祝福、问候、生活小知识的营销信息，收信人接受度较高，效果也要好很多。
