如何提升短信营销转化率?


1:文案不要千篇一律

可能很多的文案都存在一个误区,那就是我把我的东西说清楚就可以了,这样的文案诚然通俗易懂,但是可能却激不起客户进一步了解的欲望,如果恰好是有刚需的客户可能会进行进一步的浏览,但是对于大多的客户来说可能就直接删除了。那么怎么让你的广告文案与众不同呢?

下面小编就以两条文案为例给大家做个示范:

1:【XX旗舰店】年中大促啦!快来吧,每一件衣衣都有优惠喔!拒收请回复R

分析:这条短信够简单,也说明了是有活动的,但是却激不起客户的兴趣,因为太过于笼统。

2:【您的XX旗舰店】年中大促狂欢时!全场低至5折!男女T恤39起,短裤59起,婴童装29起!进店详询,拒收请回复R

分析:这条短信先从签名上拉近了和客户的距离感,然后又交代了所有产品的相关活动,不管是男性顾客还是女性顾客或者宝妈,都有可以选择的余地,覆盖的比较全面,也容易引起客户兴趣。

磨刀不误砍柴工,在做短信文案的时候,我们不妨先对客户进行画像,什么样的客户可能会对什么样的产品产生兴趣,多做一些不同产品类别的活动出来。


2:多测试

大批量一次性的发送短信可能给操作者提供了便利,但是转化情况往往差强人意,我们在文案设计出来之后可以先进行小批量的测试,看哪一类的文案更加能够激起客户的阅读兴趣和了解的欲望,然后再进行大批量的发送。


3:进行数据细分

短信营销,尤其是针对老客户进行营销的时候,我们往往已经对客户进行过了一个初步的梳理,对客户的年龄层次,购买频次,购买的产品类别往往有了个大概的了解。但是这并不代表后面就可以一劳永逸了。每期活动做完,我们都可以做一次数据分析。短信发送出去之后,点击阅读的有多少,进一步了解的有多少,下单的又有多少,这都是我们需要关注并且进行相关分析的。对于回复R的客户我们可以再专门做一次跟进,然后再次筛选,这样循环往复后期的客户质量就可以得到提升,相应的转化率也会有所增加。


营销往往是要经过多次的测试,不断的优化才能达到预期效果,如果您在这个过程中遇到什么问题也可以直接拨打 021-68909108 和欣欣云的客服同事进行沟通。618在即,欣欣云预祝所有客户都能得到预期的效果!