一到各大节日,谁最思念你?商家大大!除了常规的营销短信,我们也会收到很多来自商家大大的节日,生日等祝福短信。但是,可能有的让你刻骨铭心,有的却让你反感不已。这是为什么呢?什么样的短信营销才能让人不反感,并且吸引人呢?
我们先来找一下可能导致客户反感的原因:
文案编辑有问题
短信文案编写不上心,现如今商家给客户发短信所编辑文案,大多数改编以前的编写好的或者是网上营销短信模板,或者有些商家都懒得改了,这样的短信自己都懒得看了,更不用说眼光越来越高的客户了,所以这就导致一些商家发送出去短信营销效果不明显。
活动主题不明显
此外一些商家在编辑营销短信文案主题不明显,甚至有些商家都不知道自己的短信内容要表达什么,那么想要凭借“这样的一条短信就吸引客户是不可能”。
短信内容过于僵化,没有新意
商家在编辑一些营销短信时候,显得比较模板化、僵硬化,没有什么创意,这样的营销短信虽说客户会看一眼,但是没有足够的吸引力。
那么“号完脉”了,下一步该如何“治疗”呢?
分析客户需求
一般来说客户需求无外乎就那么几个,在短信中告诉客户“我是谁,我是谁,能够为你带来什么等等”,通过比较直接、简单而有效的方式,为客户提供他们所需要的服务。
做好文案规划
商家在编写营销短信时候要适当加入一些有吸引力的文案,比如制造稀缺性,引起客户消费欲望;或者利用从众心理,促使对方产生好奇心理,来一步步让客户产生信赖感。
做好内容简化
现在用户看短信时候是非常少的,所以营销短信文案要简单明了,以用最简单的方式来告诉用户我们给你带来了什么,让客户一目了然。