做营销最怕什么？客户流失，客户流失，还是客户流失！都说打江山容易守江山难。如果把新开户比作打江山的话，那么老客户的维护就相当于是守江山了。只有在不断开拓新客户的基础上，再做好对老客户的的维护，企业才能得到长期的发展。但是怎么维护老客户呢？相信很多商家朋友也为此伤尽了脑筋。小编在这里告诉大家，使用短信接口维护老客户不失为一个好办法。下面小编就和大家一起看看怎么用短信接口维护老客户。

我们都知道人是比较敏感的感情动物，只要有人的地方就一定会有情感存在，客户也是一样的，所以怎样企业商家要通过短信强化自己在已有客户脑海中的印象。

一：节日持续关怀

我们都知道人是比较敏感的感情动物，只要有人的地方就一定会有情感存在，客户也是一样的，所以怎样企业商家要通过短信强化自己在已有客户脑海中的印象。

在节假日及时给客户发些关怀、祝福与问候的短信，短信的内容要精炼、简洁、动情、感人，然后在短信的结尾加上公司的名称，联系人，联系方式等，让客户加深对你的公司以及个人的印象同时增加一点点情份，当然有些节日在关怀、祝福与问候时一定得注意方式，如中原节、重阳节等。

二：生日祝福

在客户生日那天送上你的短信祝福，给客户一个小小的感动，这肯定是个加分项，客户记住你的概率会大增。

三：发送一些幽默诙谐的信息

对于一些已经相熟的客户，可以在适当的时机发一些经典、幽默、搞笑的短信让客户开心自娱一下，时机与频率得好好把握。

四：天气变化提醒

天气转暖变凉及时送上关怀问候也是一个不错的主意，要是天气骤变、狂风暴雨前送上关怀短信，客户肯定记住你。这是天赐良机，一定得把握好！

除了人文关怀，有活动的时候也要切记通知老客户

给客户提供活动、打折的商品信息公司商家产品有活动时，必须要告诉老客户，这样让老客户消费的机率会增加，同时客户会想有利好的时候你还是记得我，客户会觉得受到了尊重。

活动文案示例：

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温馨提示：在给客户发送短信内容一定要编辑好，要做到情真意切、言简意赅、简单明了。长此以往，还愁留不住老客户吗？