小编认为,尽管互联网营销高度发达,但短信营销依然有其存在的必要,主要原因如下:

独特的优势
高触达率:只要用户手机处于正常状态且信号良好,短信基本都能即时到达用户手机,到达率高。据统计,短信的到达率通常能达到98%以上,相比之下,一些社交媒体平台的信息可能会因为算法推荐、用户屏蔽等原因无法被目标用户看到。
操作便捷:企业编辑好短信内容后,可通过短信平台迅速群发给目标客户,无需像一些互联网营销方式那样需要复杂的技术操作或依赖特定平台规则,操作门槛较低。
强制阅读性:短信在手机上会有明显的提醒,用户收到短信后,即使当时不查看,也会在稍后注意到,具有一定的强制阅读性。不像电子邮件可能会被淹没在众多未读邮件中,或社交媒体信息容易被快速刷过。
受众广泛:几乎所有手机用户都具备接收短信的功能,无论年龄、地域、使用的手机类型和网络环境如何,都能接收短信,覆盖范围广,能触达不同层次和背景的客户群体。

特定的应用场景
通知类信息:企业可以通过短信向用户发送订单通知、物流提醒、会议通知、活动提醒等重要信息,确保用户及时获取关键信息,例如快递发出提醒、银行账户资金变动通知等,能让用户第一时间了解相关情况,增加用户对企业的信任度。
验证码验证:在用户注册、登录、密码找回等操作中,短信验证码是一种安全、便捷的身份验证方式,目前仍然是大多数平台保障用户账号安全的重要手段,几乎无法被其他营销方式替代。
个性化营销:企业可以根据用户的消费行为、偏好等数据,向不同用户群体发送个性化的短信营销内容,如针对老客户发送专属优惠、针对会员发送生日福利等,增强用户的归属感和忠诚度。
紧急信息发布:当企业有紧急事项需要通知客户,如产品召回、服务暂停等,短信能够快速将信息传递给客户,及时避免可能出现的问题和损失。

短信营销可以作为互联网营销的有力补充,与之形成协同效应,共同为企业的营销目标服务。例如在开展线上促销活动时,既可以通过社交媒体、电子邮件等互联网渠道进行广泛宣传,也可以同时利用短信向老客户、VIP客户等精准推送活动信息,提高活动的曝光度和参与度。