端午节是重要的传统节日,结合节日文化和用户需求开展短信营销,既能传递节日祝福,又能提升品牌好感度、促进消费。以下是端午节短信营销的完整方案,包含 策划思路、内容模板、注意事项,可直接参考:


一、策划思路:精准定位+场景化营销
1. 明确目标人群与需求
新客户:以“节日福利+品牌认知”为核心,用优惠吸引首次尝试。
老客户:侧重“情感维护+复购激励”,结合会员权益增强粘性。
潜在客户:通过“节日热点+痛点解决”唤醒需求(如送礼场景)。

2. 设计差异化卖点
产品卖点:突出端午特色(如手工粽子、艾草香囊、节日礼盒)、健康属性(低糖/有机食材)、地域文化(如嘉兴粽子、咸甜口味差异)。
活动卖点:限时折扣(前XX名立减)、满减满赠(满200送香囊)、组合套餐(粽子+咸蛋礼盒)、会员专属福利(积分翻倍)。
情感卖点:结合“团圆、安康、祈福”等节日情感,传递品牌温度。

3. 优化发送策略
发送时间:
预热期(节前3-5天):提前释放活动信息,吸引用户关注。
高峰期(节前1-2天):冲刺销售,强调“倒计时”紧迫感。
节日当天:发送祝福短信,附带小额优惠券(如满50减10),促进即时消费。
发送频率:同一用户不超过3条,避免骚扰。
短信渠道:优先使用 正规短信平台,确保到达率(建议选择三网合一通道),署名品牌全称(如【XX食品】)。


二、短信内容模板:分场景创作
通用祝福+促销版(适合全品类)

情感共鸣版(适合老客户/会员)

场景化营销版(针对送礼需求)

节日关怀版(无硬性推销,提升好感)

本地生活行业版(餐饮/商超/文旅)



三、注意事项:提升转化率与口碑
1. 合规与体验
遵守《电子商务法》,短信需注明“拒收请回复R”,避免违规投诉。
文案简洁明了,重点信息(如优惠力度、截止时间)加粗或用符号标注(如✅️),避免冗长。

2. 数据追踪与优化
发送后统计 打开率、点击率、转化率,分析用户偏好(如哪类活动回复率高)。
对未转化用户可二次触达,如发送“专属补券”短信(例:“您有一张端午专属优惠券即将过期,点击领取:”)。

3. 结合其他渠道联动
短信+微信:短信引流至公众号/小程序,用图文详情页展示产品细节(如粽子制作过程、礼盒实拍图)。
短信+社群:创建“端午福利群”,发送专属优惠码,搭配群内红包雨、抽奖活动提升活跃度。

4. 避免常见误区
避免群发“万能模板”:不同用户标签(如性别、消费频次)需定制内容,例如女性用户可侧重“养颜粽”“花茶礼盒”。
过度强调促销:情感祝福与营销比例建议7:3,避免用户反感。



通过以上策略,既能借端午热点强化品牌形象,又能精准触达用户需求,实现销量与口碑双增长。快行动起来吧!