1. 提前30天做用户分层:按活跃/沉睡/新客分类,避免“一刀切”发送,比如高活跃客群侧重“锁定金”,沉睡客群用“回归福利”唤醒;
2. 15-30天分阶段预热:先“种草预告”(透活动时间+核心福利),再“细节唤醒”(结合用户加购/浏览推专属信息),最后“锁客提醒”(促提前加购领券),每周1-2条,不硬推;
3. 测试优化关键项:测发送时间(如上班族选18-21点)、文案(带场景/紧迫感的文案更易点击),用小范围测试结果定最终策略;
4. 合规+工具准备:确认用户主动授权,短信加“回T退订”,提前测短链跳转速度,确保落地页与短信福利强关联(如领券短信直连领券页)。



