一:欣欣云短信在医疗网站上嵌入短信预约窗口

第一步:设计一个短信预约窗口(患者直接输入“姓名、手机号码”通过短信收到预约号,同时还可以享受相关的医疗政策)

第二步:输入您的姓名、手机号码、预约时间,点击“获取预约号”,之后将弹出提示。

第三步:当前输入号码的患者将收到如下短信内容:你已成功预约XX医院 2022-06-11专家号:D3952,该号期7天,电话:XXXX 地址:XXXXX【医疗网站接口模板】 

第四步:医院咨询人员回访短信XX医院温馨提示:您好:邓云 专家号为(D3952),预约时间:周六下午 就诊流程:来院在一楼挂号后上四楼XX科出示此短信,导医会及时安排您就诊。医院地址:XXX,咨询热线:XXX,祝早日康复【XX医院】


二、短信支持“单发”、“群发”、“定时发送”、“循环发送”、“立即发送”。


三、医院短信接口的用途

1、预约引导:

2、就诊、体检结果信息的发送:对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省顾客的时间;

3、医嘱复诊提醒:对于需要定期复诊的患者,可提前一天短信通知患者复诊

4、妇幼保健提醒:对于孕妇、新生儿、幼儿,定期的检查、打针,都是必要的。但人们可能会因忙碌或其他原因而疏忽。运用短信可提醒人们按时检查;

5、会议通知及相关通知:对于分布分散而且处于巡检状态中的医生、护士,要通知其开会或传达紧急程度较高的消息,运用短信方式相比其他通知方式要及时、高效得多,而且操作非常方便。这是目前医院中好为普遍的短信应用,它给医院管理带来了便捷与效率;

6、员工生日及节日祝福:在医护人员及后勤人员的生日之际,收到医院发来的祝福短信,能让医院员工感受到组织的关心,增加员工的向心力。 


四、案例参考

1、预约提醒:

您好,您在XX医院预约挂号已成功,患者姓名:XXX ,性别:男,年龄:37岁,就诊日期:2021年9月24日上午(8:00--11:30),取号地点及就诊流程:门诊楼一楼挂号处凭身份证取中医 (1)诊室的号,上二楼左转到头找中医(1)诊室,XX教授看诊,地址:XXX。如有问题直接拨打科室电话:XXXX

【XXX医院】XXX医院,预约挂号温馨提示您,您来院后在一楼导医台报上您的【姓名:李先生和预约号:k1608】挂号后优先就诊。地址:XXXX即到,如有不清楚及时拨打XXX毛医生

【XXX医院】陈小红您好,您预约了XXX妇科6月22日的专家门诊,医院地址:XXX,电话XXX。您来院后在门诊一号楼办个妇科的就诊卡,然后到三号楼2楼妇科诊疗导诊处报您的名字和预约号“330821 ”核对信息,我们的导医核实后直接带您到权威专家诊室。公司路线:XX 下车即到 【XXX医院】 

2、就诊提醒:

提醒体检不合格者到体检医院就诊,增加医院医疗收入X先生,您于X月X日在本医院的体检显示您的肺部有小点阴影,为防患于未然,请您及时到XX医院X科确诊。【医疗网站接口模板】 

3、体检结果通知:把体检人好关心的体检结果时间发送到其手机X先生,您于X月X日的体检结果表明您身体健康,各项指标均在靠谱标准范围内。请您今后定期到本医院体检。本医院健康咨询电话:XXXXXXXX【医疗网站接口模板】 

4、定期体检提醒:及时提醒体检人定期到医院参加体检您好,您的股关节风湿复诊时间是X月X日,请您近日到XX医院体检科复检,祝您健康。

 5、体检时间、地点、项目、注意事项通知:提醒体检人的参检事项本次体检于X月X日X时在XX医院(X路XX号)体检科进行,请注意早晨空腹,有靠谱情况的请于体检前与医生说明。咨询电话XXXXXXXX或发短信至XX。【医疗网站接口模板】 

6、体检宣传:宣传体检必要性,吸引人们到医院参加体检。

医学研究表明,普通人应每6-12个月进行体检,以确保身体健康,XX医院体检费现全面8折,欢迎前来体检,咨询请电XXX。【医疗网站接口模板】

 7、体检互动:回复体检人员的咨询短信,形成短信互动沟通。

X先生,您咨询的问题经本院医生确认为正常生理现象,不必忧虑。不过为确保身体健康,建议您每6-12个月进行体检,XX医院体检科。【医疗网站接口模板】


 五、欣欣云短信可以对接到您医院自己的预约平台中。

我司提供API数据接口,只要您想对接,都可以与自己的平台相融合。