双12当天短信营销怎么做？看这里！

一、短信内容规划

1. 营造紧迫感
在短信开头就使用“限时”“最后机会”“今日截止”等词汇，让客户意识到双12优惠的紧迫性。例如：“双12狂欢倒计时！最后[X]小时，错过今日再等一年！”
强调库存有限，如“爆款商品即将售罄，手快有手慢无！”

2. 突出优惠亮点
列举具体的折扣信息，如“全场低至[X]折起，部分商品折上折！”
提及满减活动，“满[X]减[X]，上不封顶，快来凑单！”
展示赠品或额外福利，“下单即送超值礼品套装，数量有限先到先得！”

3. 推荐热门商品或套餐
针对店铺的热门产品进行推荐，“双12必买爆款[商品名称]，好评如潮，现在下单享特价！”
组合套餐优惠推荐，“超值套餐组合，[商品A]+[商品B]，原价[X]元，双12只需[X]元，一站式购齐！”

4. 添加个性化元素（如有客户数据支持）
根据客户的购买历史进行推荐，“亲爱的[客户姓名]，您之前购买过[商品名称]，我们为您推荐同系列的升级款，双12有惊喜优惠哦！”
利用地域、年龄等信息个性化，“[城市名称]的朋友们，专为您挑选的本地热门商品双12特惠来袭！”

5. 插入链接和引导行动的语句
提供清晰的购买链接，“点击[短链接]立即抢购心仪好物，开启双12购物狂欢！”
明确引导客户行动，“赶快下单，畅享双12优惠，让购物变得更简单！”

二、短信发送时间安排

1. 早上（7:00 9:00）
这个时间段大多数人刚起床，开始查看手机消息。可以发送一条提醒短信，如“双12购物狂欢已经开始啦！早起的鸟儿有虫吃，快来选购吧。”
2. 中午（12:00 13:00）
人们在午休时间会有更多时间浏览手机。此时可以发送包含热门商品推荐和优惠活动的短信，例如“双12午间特惠！热门单品限时折扣，快来[店铺名称]看看吧，链接：[短链接]”
3. 下午（17:00 19:00）
下班途中，人们会在等公交、地铁或者开车等红灯的时候查看手机。发送强调紧迫感的短信，比如“双12倒计时！离优惠结束还有[X]小时，部分商品即将恢复原价，赶紧下单吧。”
4. 晚上（20:00 22:00）
这是一天中购物的高峰期，大多数人在家休息，有时间仔细研究购物信息。发送包含套餐优惠、赠品信息等有吸引力的短信，“双12终极福利！现在下单满[X]元即可享受豪华套餐，还送独家礼品，错过今晚就没有啦，立即购买：[短链接]”

三、短信发送后的跟进与分析

1. 跟进未购买客户
对于收到短信但未购买的客户，在双12结束后的几天内，可以发送一条回访短信，例如“双12已经结束啦，您是不是错过了心仪的商品呢？我们还有一些返场小优惠，欢迎查看。”
根据客户的浏览行为（如果有数据支持），对未购买的热门商品进行再次推荐，“您之前浏览过[商品名称]，现在还有少量库存，为您保留了专属优惠哦。”

2. 分析短信营销效果
统计短信的打开率、点击率和转化率等数据。通过分析这些数据，了解哪些短信内容和发送时间最有效。
根据分析结果，总结经验教训，为下一次营销活动（如春节促销、618等）提供参考，优化短信营销策略，包括内容撰写、发送时间和目标客户群体等方面。