如果收不到短信验证码，您可以按以下方法排查解决：
1. 检查手机信号与网络：信号差或网络不稳定会影响验证码接收。您可移步至窗边、阳台等信号好的区域，若使用移动数据，可切换为Wi-Fi，反之亦然；或者尝试重启手机，让网络重新连接 。要是处于飞行模式，先关闭飞行模式。
2. 查看手机是否欠费：欠费状态下，运营商会暂停短信服务。及时充值，恢复服务后再获取验证码 。
3. 检查垃圾短信箱：手机智能拦截功能可能将验证码误判为垃圾短信。打开短信应用中的垃圾短信箱，查看是否有验证码短信，若有，将其标记为正常短信 。
4. 重启手机或插拔SIM卡：简单重启手机，可能解决临时性系统问题；关机后，取出SIM卡，用干净软布擦拭金属触点，再重新插入，开机尝试接收验证码 。
5. 联系运营商客服：拨打移动10086、联通10010、电信10000或广电10099客服热线，告知收不到验证码情况，让客服排查账户状态、网络及短信服务是否正常 。
6. 检查短信中心号码：短信中心号码设置错误，会导致短信收发异常。联系运营商获取正确短信中心号码，在手机短信设置中核对并修改 。不同运营商、地区的短信中心号码不同。
7. 清理手机缓存和内存：手机内存不足可能影响短信接收。清理手机缓存数据，卸载不常用应用，删除不必要文件，释放存储空间 。
8. 查看黑名单设置：进入手机设置或安全软件，检查黑名单功能，确认验证码发送号码未被屏蔽，若在黑名单中，将其移出 。
9. 尝试其他登录或验证方式：若该平台支持微信、支付宝等第三方登录，或者有语音验证码、邮箱验证码等其他验证方式，可换用这些方式完成登录或验证 。
10. 检查应用权限：确认短信应用的通知权限已开启，部分手机设置或第三方安全软件可能关闭了短信通知，导致虽收到验证码但无提醒 。
11. 换手机或SIM卡测试：若身边有其他手机，将SIM卡插入测试，若能收到验证码，说明原手机存在问题；若仍收不到，可能是SIM卡故障，可前往运营商营业厅换卡 。
12. 留意获取验证码频率：部分平台为防恶意攻击，限制同一手机号短时间内获取验证码次数。若频繁获取失败，可稍作等待，过段时间再尝试 。
13. 检查手机系统及应用更新：旧版本系统或应用可能存在兼容性问题，导致收不到验证码。检查手机系统更新，将短信应用或对应平台应用更新至最新版 。