群发短信怎么才能吸引受众打开?


1. 开头定生死(前 15 字)

直接给利益:“您有 50 元红包待领取”
制造紧迫:“今晚 24 点截止”
点名身份:“XX 会员专属福利”
别用 “尊敬的用户”" 您好 " 这种废话开头

2. 发件人要可信

用企业签名(如【XX 品牌】),别用陌生号码
老客户看到熟悉品牌名,打开率直接翻倍

3. 发送时机

工作日:上午 10-11 点、下午 3-5 点、晚上 8-9 点
避开深夜、清晨、吃饭高峰
活动类提前 1-2 天发,别当天才发

4. 内容要短、要有行动指令

控制在 70 字以内,一屏看完
明确告诉用户做什么:“点击链接”" 回复 1"“到店出示”
加退订提示(合规要求,也降低投 诉)

5. 分人群发,别一锅端

新客户:首单优 惠、免 费试用
老客户:会员专 属、积分到期
沉睡客户:召回礼包、“我们想你了”

6. 测试优化

同一活动写 2-3 个版本,小批量测试打开率
留下表现最好的版本全量发