元旦短信营销核心是借节日氛围促转化、强留存,把握 “时机 + 内容 + 精准度” 三个关键,具体步骤如下:
锁定发送时机
节前 3 天(12.29-12.31):发预热短信,预告元旦活动(折扣、满减、赠品),吸引用户关注;
元旦当天(1.1):发祝福 + 活动提醒,搭配限时福利(如元旦当天专属券、前 N 名免单),刺激即时下单;
节后 1-2 天(1.2-1.3):发复购短信,针对未下单用户推送 “元旦返场福利”,针对已下单用户发感谢 + 售后关怀,提升好感。
打磨短信内容
开头:祝福 + 品牌名,快速拉近距离,例:“元旦快乐![XX 品牌] 祝您岁岁常欢愉,年年皆胜意~”
核心:突出利益点,简洁明确,例:“全场满 200 减 80,元旦当天下单再赠新年礼包,点击链接直达→XXX”
结尾:引导行动 + 退订提示,例:“限时 24 小时,手慢无!回 T 退订”
禁忌:避免堆砌优惠,控制字数在 70 字内,减少拦截概率。
精准分层受众
新用户:侧重拉新转化,推送新人专享券 + 元旦福利;
老用户:侧重复购忠诚,推送会员专属折扣、积分加倍;
沉睡用户:侧重唤醒激活,推送 “老友回归礼”,降低决策门槛。
规避拦截风险
用正规 106 短信通道,内容避免 “最优惠”“百分百” 等敏感词;
控制发送频率,同一用户 1 天不超过 1 条,避免骚扰。
做好效果复盘
统计核心数据:送达率、点击率、转化率、复购率;
对比不同时段、不同内容的效果,优化下一次营销方案。